2020年2月1日起發貨包裹的賠償申請中，日本郵政對于申請條件做了部分調整，敬請知悉：

1、賠償條件的更新

如果當地郵局認定為包裹包裝與商品包裝不充分的話，日本郵局將不予以賠償。

如果收到的包裹有破損需要申請賠償，在郵局開據的破損證明（CN24）里，請您在“封裝是否應視為符合要求”該條目處，確認勾選“YES”選項。如果此處勾選“NO”選項，將無法得到賠償。

請參考：

2、包裝方面的建議

如原箱發貨包裹里面有需要加固的商品（如液體和易碎品等），建議不要原箱發貨，先申請增值服務后再進行發貨。


注：

液體請參考：帶盒子和不帶盒子的，袋裝的，玻璃裝，塑料瓶裝，水乳霜等。

易碎品請參考：陶瓷，玻璃，燈具，家電類，酒類，瓶裝飲料，調料瓶，模型等。