2022年中秋節期間倉庫工作安排通知!
發布時間: 2022-08-26 17:41:45
尊敬的樂一番用戶,感謝您對樂一番轉運一直以來的支持,在中秋佳節來臨之際,樂一番攜全體員工提前祝您節日快樂!
同時對于大家關心的假期(9月10日~9月12日)期間倉庫作業及各線路發貨安排情況在此通知如下:
1、日本倉庫:假期期間日本倉庫正常進行包裹簽收、增值服務、發貨等工作。
2、在線客服:假期期間樂一番官網、微信公眾號等平臺在線客服也將暫停咨詢、問題受理等服務。
若您在此期間有任何相關問題,請發送郵件至客服郵箱service@leyifan.com,在作業恢復后,客服將依次進行回復處理。若需要加急服務,請提早1個工作日(9月9日 18:00前)聯系在線客服進行申請,避免錯過最佳處理期。
3、因假期期間國內海關正常休假,無法進行清關處理。蜂鳥快線包裹到達國內后還需要靜置管控,線路時效仍會有一定延遲,敬請諒解。
請您合理進行假期前的發貨安排,以避免造成額外不必要的經濟損失,感謝您的理解和支持。