2022年國慶節期間倉庫工作安排通知!
發布時間: 2022-09-20 18:00:29
馬上就要迎來國慶假期,值此假期來臨之際,樂一番攜全體員工提前祝大家節日快樂!
同時對于大家關心的假期(10月1日~10月7日)期間倉庫作業及各線路發貨安排情況在此通知如下:
1、日本倉庫:假期期間日本倉庫正常進行包裹簽收、增值服務、發貨等工作(周末雙休)。
2、在線客服:假期期間樂一番官網、微信公眾號、微博等平臺在線客服也將暫停咨詢、問題受理等服務。
若您在此期間有任何相關問題,請發送郵件至客服郵箱service@leyifan.com,在作業恢復后,客服將依次進行回復處理。若需要加急服務,請提早1個工作日,9月30日(周五)17:00前 (北京時間)聯系在線客服進行申請,避免錯過最佳處理期。
3、日本郵政線路(EMS/海運)正常發貨。
4、“蜂鳥關稅補貼快線”假期前發貨截止付款時間:9月26日(周一)9:00前(北京時間),最后一批將于9月27日送往機場,9月26日 9:00后提交付款的包裹,將于10月4日開始恢復正常安排陸續發出。在此假期期間提交發貨的訂單倉庫仍將正常進行打包,統一節后進行安排。
因假期期間國內海關正常休假,無法進行清關處理。各線路時效會有一定的派送和清關延遲。敬請諒解。
請您合理進行假期前的發貨安排,以避免造成額外不必要的經濟損失,感謝您的理解和支持。