2024年元旦假期樂一番工作安排通知!
發布時間: 2023-12-11 10:24:33
即將迎來一個嶄新的開始和充滿希望的2024年,我們衷心感謝您過去一年對樂一番的信任和支持。新的一年我們將一如既往地為您提供更佳優質的國際轉運服務。
在這個特殊的假期里,為了更好地滿足您的需求并確保您的包裹操作順利進行,樂一番對倉庫作業及各線路發貨安排做出以下通知:
一、日本倉庫
日本倉庫休假時間:2023年12月30日(周六)-2024年1月2日(周二)倉庫休息期間將暫停簽收包裹、秤重入庫、合箱、發貨及其他增值服務處理。如有合箱需求,請提早1周時間提交申請。?倉庫恢復作業后入庫訂單處理積壓過多,入庫增值發貨等服務會有一定延遲。敬請見諒!
二、線路發貨計劃請合理安排發貨時間,若需加急服務請提前至2023年12月25日(周一) 17:00前 (北京時間)聯系客服申請。
1、日本郵政-EMS假期前最后一次發貨:2023年12月29日(周五)。希望在假前發貨的包裹,截止付款時間:2023年12月28日(周四)15:00 (北京時間)前完成付款。
假期后首次發貨時間:2024年1月4日(周四)。希望在假后首批發貨的包裹,截止付款時間:2024年1月2日(周二)15:00 (北京時間)前完成付款。
2、國際小包(航空件、海運件)
假期前最后一次發貨:2023年12月29日(周五)。希望在假前發貨的包裹,截止付款時間:2023年12月28日(周四)15:00 (北京時間)前完成付款。
假期后首次發貨時間:2024年1月5日(周五)。希望在假后首批發貨的包裹,截止付款時間:2024年1月4日(周四)15:00 (北京時間)前完成付款。
3、DHL國際航空快線
假期前最后一次發貨:2023年12月29日(周五)。希望在假前發貨的包裹,截止付款時間:2023年12月29日(周五)10:00 (北京時間)前完成付款。
假期后首次發貨時間:2024年1月4日(周四)。 希望在假后首批發貨的包裹,截止付款時間:2024年1月4日(周四)10:00 (北京時間)前完成付款。
4、蜂鳥關稅補貼快線(12月19日更新)
假期前最后一次發貨:2023年12月27日(周三),希望在假前發貨的包裹,截止付款時間:2023年12月25日(周一)11:00 (北京時間)前完成付款。
假期后首次發貨時間:2024年1月9日(周二)。希望在假后首批發貨的包裹,截止付款時間:2024年1月8日(周一)11:00 (北京時間)前完成付款。
5、順豐關稅補貼快線
假期前最后一次發貨:2023年12月27日(周三)希望在假前發貨的包裹,截止付款時間:2023年12月25日(周一)10:00 (北京時間)前完成付款。
假期后首次發貨時間:2024年1月10日(周三)。希望在假后首批發貨的包裹,截止付款時間:2024年1月8日(周一)10:00 (北京時間)前完成付款。
*注:因小長假期間(2023年12月30日-2024年1月1日)期間中國國內海關正常休假,無法進行清關處理。各線路時效會有一定的派送和清關延遲。敬請諒解。
三、簡體轉運客服
2024年1月1日(周一)休假,休假期間樂一番官網、微信公眾號、微博等平臺在線客服也將暫停咨詢、問題受理等服務。 若您在此期間有任何相關問題, 請發送郵件至客服郵箱service@leyifan.com,在作業恢復后,客服將依次進行回復處理。
四、代購在線客服
2023年12月31日(周日)-2024年1月2日(周二)休假,休假期間將暫停煤爐、駿河屋、zozotown、rakuma的相關人工咨詢、代為留言議價等服務。
【2023.12.27更新】
樂淘一番-檢品拍照服務假期前操作截止時間:2023年12月29日,若有需要,請盡早向代購在線客服申請預約,假期后恢復操作時間為:2024年1月3日。
因節假日特殊情況的安排若對您造成不便,敬請諒解!
溫馨提醒:大家節假日前后請合理安排發貨計劃,避免造成不必要的時效損失,感謝您的理解和支持!